Die Bichler + Partner AG blickt auf eine beeindruckende Firmengeschichte von über 125 Jahren zurück. Ursprünglich als kleiner Handwerksbetrieb für sanitäre Installationen gegründet, hat sich das Unternehmen zu einem führenden Anbieter im Bereich der Gebäudetechnik entwickelt. Seit 2012 führt Oliver Lacher die Unternehmung erfolgreich in nächster Generation. Bichler + Partner hat ein Alleinstellungsmerkmal gegenüber Ihrer Konkurrenz – sie bieten alles aus einer Hand an. Seither verfügt Bichler + Partner ebenfalls über einen grossen Elektrobereich. Heute steht Bichler + Partner vor einer neuen Herausforderung: Die digitale Transformation. Mit der Entscheidung für die Abacus Software hat das Unternehmen den Grundstein für eine erfolgreiche Zukunft gelegt.
Als Oliver Lacher im Jahr 2012 die Leitung der Bichler + Partner übernahm, stand das Unternehmen vor einer entscheidenden Frage: Wie kann man die Tradition und den bisherigen Erfolg des Unternehmens in eine digitale Zukunft überführen? Die bestehenden Systeme waren veraltet, papierbasiert und nicht miteinander vernetzt. Es war klar, dass eine Lösung hermusste, die nicht nur die internen Prozesse optimieren, sondern auch den zunehmenden Anforderungen der Kunden gerecht werden würde. Nach einer intensiven Evaluationsphase entschied sich Bichler + Partner für die Abacus Software und Abacus Business Solutions als Partner bei der Implementierung. «Wir brauchten ein System, das offen und anpassbar ist, damit wir es exakt auf unsere Unternehmensprozesse zuschneiden können», erklärt Lacher. Abacus überzeugte schnell durch seine Flexibilität, Durchgängigkeit und die Möglichkeit, individuelle Anpassungen vorzunehmen. Besonders wichtig war dem Unternehmen die Möglichkeit, interne Schnittstellen zu eliminieren und so einen reibungslosen, digitalen Workflow zu schaffen.
«Tradition trifft auf Innovation, mit Bichler + Partner AG»
Die Einführung der Abacus Software erwies sich als voller Erfolg, obwohl das System nicht immer von Anfang an funktioniert hat. Es braucht viele interne Ressourcen für einen Softwarewechsel. Heute arbeitet das Unternehmen nahezu papierlos und profitiert von optimierten Prozessen, die nicht nur Zeit, sondern auch Ressourcen sparen. Der gesamte Kreditorenprozess von Abacus ist nicht nur effizient, sondern auch komplett papierlos und auch die Serviceabteilung ist digital unterwegs mit Tablets, was einen grossen Mehrwert bietet. Besonders begeistert zeigt sich Lacher von der neuen Data-Analyzer-Funktion: «Das Dashboard ist ein unverzichtbares Werkzeug für uns geworden. Es ermöglicht uns eine visuelle Darstellung unserer Daten und hilft uns dabei, den Überblick über alle laufenden Projekte zu behalten.» Die Zusammenarbeit mit der Abacus Business Solutions empfand Lacher stets als positiv, auch nach abgeschlossener Einführung unterstützt der Support die Bichler + Partner in Fragen rund um die Software.
Bichler + Partner arbeitet bereits auf der neusten Abacus Version 2024. Lacher hebt die Search Funktion im Abacus hervor. Diese neue Suche liefert Treffer aus beinahe allen relevanten Datenbanken eines Bauauftrages. Auch Dossier Inhalte lassen sich optional durchsuchen. Ein weiteres Highlight ist die deutlich verbesserte Zusammenarbeit im Team. Die Projektleiter können dank der Abacus-Software jederzeit den aktuellen Stand ihrer Projekte einsehen und effizienter arbeiten.
Die Bichler + Partner hat es geschafft, Tradition und Moderne zu vereinen und durch die erfolgreiche Implementierung der Abacus Software ist das Unternehmen heute bestens für die Zukunft gerüstet. Die Digitalisierung hat nicht nur interne Abläufe verbessert, sondern auch die Kundenzufriedenheit gesteigert.